I due soci dell’azienda di Parma spiegano qual è l’importanza del cablaggio, la manutenzione delle reti e la progettazione degli impianti telefonici in un mondo sempre più virtuale e interconnesso
G&G Communications rappresenta a Parma e per l’Emilia Romagna un punto di riferimento per i servizi di comunicazione aziendale. Umberto Frati e Fabio Incerti raccontano quali sono le soluzioni più adatte per le aziende alla ricerca di sistemi integrati per l’interconnessione tra le postazioni, la telefonia e la gestione remota dei contatti
Viviamo in un mondo wireless, ma le aziende hanno ancora bisogno del cablaggio delle linee e delle connessioni fisiche. A chi affidarsi per un’installazione affidabile?
≪Quando parliamo di dati e connettività trattiamo un argomento molto serio, che implica la sicurezza delle informazioni e la stabilità della rete. Per questo motivo, per l’installazione e la progettazione di questi sistemi bisogna rivolgersi ad una struttura che permetta di gestire correttamente il flusso dei dati e del lavoro≫.
Quindi è ancora importante la presenza di una rete fisica?
≪Sì, assolutamente. Le reti senza fili sono una tecnologia strategica ma il cablaggio fisico non verrà mai accantonato, né nelle aziende di grandi dimensione, né in quelle piccole. Se una società di progettazione e installazione reti e cablaggi è in grado di realizzare un lavoro di questo genere, si può stare tranquilli≫.
Potete spiegarci meglio?
≪Le grandi aziende che operano in strutture molto ampie hanno bisogno di una cablatura spesso complessa, con l’utilizzo di armadi server, di fibra ottica e diagnostica con certificatori di rete che consentano di garantire performance nel tempo attestando la rete ed il cablaggio in relazione ai più alti standard di affidabilità, prestazioni ed efficienza . Ad esempio, per il funzionamento della telefonia e della trasmissione dati, l’installazione di una rete cablata porta stabilità e servizi rapidi. Le reti wifi vengono integrate laddove è impossibile arrivare con la rete fisica o per particolari esigenze dell’azienda≫.
Quali sono i bisogni delle aziende in tal senso?
≪Non esiste un bisogno generale delle aziende, ogni realtà è a sé stante. Due aziende molto grandi, ad esempio, lavorano in spazi totalmente differenti, rispondendo ad esigenze singole che rispecchiano il tipo di attività che mandano avanti. Stesso discorso vale per le piccole realtà: a seconda della struttura e della posizione, possono variare nei loro bisogni. Un’impresa di installazione e manutenzione impianti telefonici e reti per la comunicazione deve operare sulle specifiche esigenze delle attività imprenditoriali, aiutarle a dare il meglio nella gestione del proprio business≫.
Come si valuta una buona progettazione?
≪Partiamo da un esempio che ci dà un buon metro di valutazione per capire le capacità dell’azienda di realizzare una progettazione di qualità. La connettività, elemento fondamentale della progettazione, è composta da varie tecnologie utili per la telefonia, per la trasmissione dei dati, per l’alimentazione dei dispositivi. Molti pensano che tutto ormai viaggi tramite il wifi, ma in realtà non è proprio così≫.
Ma è possibile soddisfare costantemente le esigenze delle varie attività?
≪Sì, è possibile. Qui entra in gioco il fattore umano: le attività del mondo reti che operano realizzando cablaggi e connessioni non possono esimersi dal rendersi disponibili nelle richieste della clientela. Questo è realizzabile attraverso un approccio positivo verso le imprese, soprattutto in un campo come il nostro, estremamente tecnico e allo stesso tempo così connesso con i bisogni dell’azienda≫.
Vi riferite a qualche servizio in particolare?
≪Pensiamo alla manutenzione applicata all’ambito della telefonia. È impensabile lasciare un’attività senza un telefono funzionante: bisogna agire nel più breve tempo possibile per sostituire l’apparecchio, intervenendo per risolvere il problema. In questi casi, avere una squadra di persone competenti e intercambiabili è essenziale: dai tecnici ai commerciali, solo se tutti sono in grado di agire ed intervenire, si può garantire un’adeguata assistenza≫
A quale azienda consigliate di rivolgersi per chi ha questo tipo di necessità?
≪Il consiglio è quello di interfacciarsi con realtà strutturate e capaci di offrire un servizio diversificato, contare su un’azienda che in parallelo all’ambito tecnico considera quello umano, da non sottovalutare in un mercato spesso standardizzato. Chi propone soluzioni cucite su misura della singola realtà, ha la meglio nel settore del cablaggio e dell’installazione della telefonia≫.
E per quanto riguarda la qualità dei prodotti?
≪Dal punto di vista pratico, puntare su chi propone prodotti di qualità e certificati, che rispetta le normative nazionali ed europee, che sappia eseguire rapidamente un cambio di operatività all’interno di un’azienda. Questo permette un aumento della produttività e di poter stare sereni nel lavoro di tutti i giorni. Il nostro consiglio, per il bene delle aziende, è quello di valutare attentamente il partner al quale affidare la realizzazione dei progetti e delle installazioni≫.
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